GESTÃO DA QUALIDADE
EAD
Formato: Graduação
Duração: 2 ANOS
Tecnólogo
Com desconto de 50% + 10% de Pontualidade
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R$198,00
Reajuste anual pelo índice IPCA.
O curso forma profissionais capacitados a implementar, gerenciar e auditar sistemas de gestão da qualidade, garantindo produtos e serviços eficientes, confiáveis e competitivos. Entre os principais conteúdos:
• Fundamentos de Qualidade e Produtividade
• Normas ISO e Sistemas de Gestão (ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001)
• Gestão de Processos e Melhoria Contínua
• Controle Estatístico de Processos (CEP)
• Gestão de Riscos e Confiabilidade
• Auditoria e Certificação da Qualidade
• Ferramentas da Qualidade (PDCA, 5S, Kaizen, Six Sigma)
• Gestão de Recursos Humanos e Treinamento
• Indicadores de Desempenho e Métricas de Qualidade
• Planejamento Estratégico e Gestão de Projetos
• Atendimento ao Cliente e Satisfação
• Sustentabilidade e Qualidade Ambiental